Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation encadrent l’accès et l’usage de la plateforme PoolUp97, permettant la mise en relation entre des Hôtes offrant la location de leur piscine privée et des Utilisateurs souhaitant en profiter pour des activités privées.

1. Objet

La plateforme PoolUp97 agit comme intermédiaire technique et commercial, et ne devient jamais partie au contrat conclu entre un Hôte et un Utilisateur. Elle fournit des services de mise en relation, de gestion des réservations, de paiement sécurisé, de communication et de support.

2. Acceptation des CGU

L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

3. Comptes Utilisateurs

Pour utiliser la plateforme, l’Utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour. L’Hôte doit obligatoirement vérifier son identité avant de publier une piscine. Les identifiants de connexion sont strictement personnels.

4. Rôle de la plateforme

PoolUp97 ne garantit ni l’état, ni la conformité, ni la sécurité des piscines mises en location. La responsabilité liée à l’espace loué incombe exclusivement à l’Hôte. La plateforme fournit le paiement sécurisé via Stripe mais ne stocke aucune donnée bancaire.

5. Obligations des Hôtes

• fournir une piscine propre, conforme et sécurisée ;
• déclarer tout équipement potentiellement dangereux ;
• respecter les horaires indiqués ;
• maintenir une assurance responsabilité civile valide ;
• être présent ou représenté lors de la réservation.

6. Obligations des Utilisateurs

• respecter le règlement intérieur de l’Hôte ;
• surveiller les enfants mineurs ;
• ne pas détériorer le matériel ;
• respecter la tranquillité du voisinage ;
• ne pas dépasser le nombre de personnes autorisées.

7. Réservations

Une réservation est confirmée uniquement après paiement sécurisé via Stripe. Une fois validée, elle devient accessible dans l’espace utilisateur.

8. Annulations

Les conditions d'annulation et de remboursement figurent dans les CGV associées.

9. Responsabilité

PoolUp97 décline toute responsabilité en cas de vol, accident, blessure, dommage matériel, ou non-conformité de l’espace loué. L’Hôte assume l’entière responsabilité de sa piscine et des conditions d’accueil.

10. Données personnelles

L’utilisation des données personnelles est définie dans notre Politique de confidentialité.

11. Modification des CGU

PoolUp97 peut modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de mise à jour.